お知らせ

【お知らせ】ゴールデンウィーク中の営業について【2021年4月26日更新】

【休業期間:5月1日(土)~5月5日(水)】

ゴールデンウィーク中の営業日についてのお知らせです。あすなろわかさは、上記の期間を休業とさせていただきます。

【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、最短で5月6日の発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2021年5月6日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。
メールでのお問い合わせも、5月6日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

年末年始休業期間と詳細についてお知らせ【2020年12月10日更新】

〈休業期間〉2019年12月28日~2020年1月5日

【商品のお届けについて※最終発送日12/28
年末年始休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大10日ほど前後する可能性がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
※定期便変更は2020年12月22日までにご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましても、上記の年末年始休業期間中お休みとさせていただきます。
年末年始期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。
頂きましたお問い合わせにつきましては、2021年1月4日より順次のご対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

夏季休業について【2020年7月31日更新】

2020年8月13日(木)より2020年8月16日(日)の期間は、誠に勝手ながら夏季休業とさせていただきます。休業期間中にいただきましたご注文・お問合せにつきましては、2020年8月17日(月)より順次対応致します。何卒ご了承くださいませ。

noirefletがGLOWに掲載されました【2019年12月10日更新】

宝島社が発行する40代女性ファッション誌「GLOW(グロー)でノアルフレが、45才からの綺麗を作る大人のベストコスメ、エイジングケアシャンプー部門で受賞しました。