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お知らせ

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ゴールデンウィーク休業期間と、その詳細について【2020年4月25日更新】

〈休業期間〉2020年5月2日~2020年5月6日

【商品のお届けについて※最終発送日4/30
ゴールデンウィーク休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大10日ほど前後する可能性がございます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、休業期間中のお届け日の変更は2020年4月28日までにご一報いただけますようご協力をいただけますと幸いでございます。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。2020年5月7日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑の場合、メールでのお問い合わせもお受付させていただいております。メールでのお問い合わせにつきましては、2020年5月6日より順次のご対応となります。上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

新型肺炎の影響による集荷・配達への影響について【2020年4月06日更新】

新型コロナウイルス感染症の発生と拡大の影響により集荷・配達業務の停止、および遅延が発生しております。また、運送会社サポートセンターにつきましても、非常にお電話がつながりにくい場合がございます。詳しくは佐川急便ホームページまたは郵便局ホームページをご覧ください。

年末年始休業期間と、その詳細について【2019年12月02日更新】

〈休業期間〉2019年12月28日~2020年1月5日

【商品のお届けについて※最終発送日12/27
年末年始休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大10日ほど前後する可能性がございます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、年末年始休業期間中のお届け日の変更は2019年12月20日までにご一報いただけますようご協力をいただけますと幸いでございます。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の年末年始休業期間中お休みさせていただきます。2020年1月6日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑の場合、メールでのお問い合わせもお受付させていただいております。メールでのお問い合わせにつきましては、2020年1月6日より順次のご対応となります。上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

モノマガジン(mono magazine)2019年11/16号に掲載されました!【2019年11月29日更新】

40代〜50代男性中心に人気の男性雑誌モノマガジン11/16号で「白髪ケアの最新トレンドレポート・大人の男の白髪ケア」特別企画に黒椿サプリがピックアップされました。

通販コンシェルジュ「PrieMall-プリエモール-」に掲載【2019年10月2日更新】

2019年10月2日発売11月号の雑誌PrieMallで、30代・40代・50代の目利き主婦が試して選んだ「買って損なし優秀アイテム」特集枠で「黒椿」が「第1位」に選ばれました!

※【Prie Mall(プリエモール)】とは、人気女性誌などで紹介された商品を口コミレビューや評価を基にピックアップして皆様へお届けする通販サイトです。

消費税増税に伴う商品価格改定のご案内【2019年9月9日更新】

日頃よりあすなろわかさをご愛好頂き、心より御礼申し上げます。

2019年10月1日発送分より消費税率増税に伴い、弊社でも下記の通り価格の変更となりますので何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

(1)サプリメント類(大豆と青汁・ひとみのみやび・黒椿・トゥルーマウス・蜂の子プレミアム)につきましては、軽減税率対象となりますので、価格の変更はございません。
(2)お支払方法を代金引き換えをご利用のお客様は324円⇒330円に変更となります。

今後ともあすなろわかさを宜しくお願い申し上げます。

大雨の影響による集荷・配達への影響について【2019年8月29日更新】

現在、九州地方を中心に大雨が続いております。この影響により集荷・配達業務の停止、および遅延が発生しております。そのため、一部のお客様には前倒しでお届けしておりますのでご了承くださいませ。また、運送会社サポートセンターにつきましても、非常にお電話がつながりにくい場合がございます。詳しくは佐川急便ホームページまたは郵便局ホームページをご覧ください。

  • 商品代金以外にかかる料金

    単品購入:全国一律300円
    定期購入:送料無料

    お届け時期

    日時指定がない場合、ご注文いただいた日の翌営業日~3営業日以内の発送となります。
    (1営業日とは、土日祝日を除く月~金曜日となります)
    お届け日は発送日から2日~4日が目安となります。

    返品・解約について

    品質には万全を期して管理をしておりますが、万が一注文と異なる商品が届いたり、または破損していた場合は、商品到着日より3日内にご連絡をいただければ、商品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返送料は当店が負担いたします。

    お客様のご都合による「返品」はお受けしておりません。なにとぞご容赦ください。解約につきましては、次回商品発送の7日前までにご連絡をお願い致します。

  • お支払い方法

    クレジットカード決済・NP後払いwiz

    NP後払い
    ○このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
    請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
    ○ご注意
    後払い手数料:200円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
    NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
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