【休業期間：5月3日（水）～5月7日（日）】

ゴールデンウィーク中の営業日についてのお知らせです。あすなろわかさは、上記の期間を休業とさせていただきます。

【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、5月8日以降順次発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2023年5月8日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。
メールでのお問い合わせも、5月8日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

平素は格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
この度あすなろわかさは、令和5年2月24日より事務所が移転となります。

〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-17
アリスト大名6Ｆ

今後も変わらぬお引き立て、一層のご愛顧ほど宜しくお願い致します。

あすなろわかさスタッフ一同

12月29日（木）～2023年1月3日（火）の期間はお休みとさせて頂きます。

※発送予定日が12月30日～12月31日のお客様には数日早めてお届け致します。
※発送予定日が2023年1月1日～1月3日までのお客様は2023年1月4日発送とさせて頂きます。
御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

2023年1月4日（火）より営業開始となりますが、お電話が大変混み合う可能性がございます。
お電話が繋がらない場合は、メールにてお問い合わせ頂きます様お願いいたします。また、メールのお問い合わせに関しましては順次対応となります。
お返事までお時間を頂きます事をご了承くださいませ。

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、NP後払い決済サービスを提供している株式会社ネットプロテクションズより 「請求書発行手数料値上げ」の通達がございました。
それに伴い、当店でも、2022年10月よりNP後払いの決済手数料を下記の通り改定 させていただきます。

■適応日時
2022年10月5日発送分から

■改定内容
NP後払い決済手数料の改定
改定前：200円（税込） →　改定後：220円（税込）

NP後払いをご利用中のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【休業期間：8月13日～8月15日】

【商品のお届けについて※最終発送日8/12】
お盆休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大5日程前後する可能性がございます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
2022年8月16日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑の場合、メールでのお問い合わせもお受付させていただいております。
メールでのお問い合わせにつきましては、8月16日より順次の対応となります。上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

【休業期間：4月28日～5月1日、5月3日～5月5日】

ゴールデンウィーク中の営業日についてのお知らせです。あすなろわかさは、上記の期間を休業とさせていただきます。

【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、最短で5月6日の発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2022年5月6日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。
メールでのお問い合わせも、5月6日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

福島県沖を中心とした地震の影響により、一部地域へのお届けに遅れが生じております。
その為、ご指定頂いておりました日時に商品のお届けができない可能性がございます。
配送遅延地域につきましては、以下よりご確認をお願いいたします。

・佐川急便

・日本郵便

影響地域のお客様におかれましては、くれぐれもご安全にお過ごしいただきますよう心よりお願い申し上げます。

年末年始休業日

12月29日（水）～2022年1月3日（月）の期間はお休みとさせて頂きます。

※発送予定日が12月30日～12月31日のお客様には数日早めてお届け致します。
※発送予定日が2022年1月1日～1月3日までのお客様は2022年1月4日発送とさせて頂きます。
御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

2022年1月4日（火）より営業開始となりますが、お電話が大変混み合う可能性がございます。
お電話が繋がらない場合は、メールにてお問い合わせ頂きます様お願いいたします。
また、メールのお問い合わせに関しましては順次対応となります。
お返事までお時間を頂きます事をご了承くださいませ。

お問い合わせフォーム

年末年始にかけまして輸送需要増加により各運送会社様で配送の遅延が発生しております。

お手続き頂いた日時指定のお約束もできない場合がございますので、お届け状況に関しまして発送完了メールに記載しておりますお荷物伝票番号にて各配送業者様へご確認をお願いいたします。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

■佐川急便お荷物問い合わせサービス
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■日本郵便
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

【休業期間：8月13日～8月15日】

【商品のお届けについて※最終発送日8/12】
お盆休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大5日程前後する可能性がございます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承ください。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
2021年8月16日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑の場合、メールでのお問い合わせもお受付させていただいております。
メールでのお問い合わせにつきましては、8月16日より順次の対応となります。上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

このたびの大雨により被害にあわれた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

大雨の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。

【休業期間：5月1日（土）～5月5日（水）】

ゴールデンウィーク中の営業日についてのお知らせです。あすなろわかさは、上記の期間を休業とさせていただきます。

【商品の発送について】
期間中に新規ご注文をいただいたお客様につきましては、最短で5月6日の発送となりますのでご了承くださいませ。
また、定期便の発送予定日が期間中のお客様に関しましては、発送日が前後しますことをご了承くださいませ。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましては、上記の休業期間中お休みさせていただきます。
また2021年5月6日以降、お電話窓口の混雑が予想されます。
混雑している場合、メールでのお問い合わせもお受付しております。
メールでのお問い合わせも、5月6日以降、順次対応させていただきますので、ご返答までにお時間をいただきますことをご了承くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

〈休業期間〉2019年12月28日～2020年1月5日

【商品のお届けについて※最終発送日12/28】
年末年始休業期間の配送に関しましては、通常のお届けより最大10日ほど前後する可能性がございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
お届け日のご指定がある方はお電話かメールにてご連絡くださいませ。
※定期便変更は2020年12月22日までにご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ対応について】
お電話窓口及びメールでのお問い合わせに関しましても、上記の年末年始休業期間中お休みとさせていただきます。
年末年始期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。
頂きましたお問い合わせにつきましては、2021年1月4日より順次のご対応となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
上記の件、大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2020年8月13日(木)より2020年8月16日(日)の期間は、誠に勝手ながら夏季休業とさせていただきます。休業期間中にいただきましたご注文・お問合せにつきましては、2020年8月17日(月)より順次対応致します。何卒ご了承くださいませ。

宝島社が発行する40代女性ファッション誌「GLOW（グロー）でノアルフレが、45才からの綺麗を作る大人のベストコスメ、エイジングケアシャンプー部門で受賞しました。